Síte oficial

Política de privacidade Krystal Hotels & Resorts em México

Krystal Hotels & Resorts -  -

Direitos e obrigações

Na web oficial do Krystal Hotels & Resorts

Por favor lea cuidadosamente estos términos y condiciones antes de usar este sitio.

Este sitio web (en adelante el "Sitio") ponen a su disposición información sobre hoteles y otras instalaciones para hospedajes temporales (cada uno de ellos un "Hotel") que pertenecen, son administrados u operan bajo la franquicia de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. o sus filiales y subsidiarias (en lo sucesivo en conjunto "Hoteles Krystal"). El uso de este Sitio se encuentra sujeto a la aceptación incondicional por parte del usuario ("Usuario(s)") o de la suya propia ("Usted(es)") de los siguientes términos y condiciones (denominados todos ellos en conjunto las "Condiciones"):

Los servicios de este Sitio se encuentran disponibles sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de oferta con lo establecido por la ley aplicable, por lo cual no se encuentra disponible para los menores de edad. Al acceder a este Sitio, Usted manifiesta que tiene la mayoría de edad legalmente establecida para utilizar este Sitio y para asumir obligaciones legalmente vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad en la que Usted pudiera incurrir como resultado del uso de este Sitio.

Usted solamente podrá usar este Sitio para realizar reservas o compras legítimas y no podrá usarlo con ningún otro fin.

Este Sitio debe ser utilizado exclusivamente por Usted para uso personal. Se prohíbe expresamente la utilización de este Sitio con fines comerciales, salvo que cuente con el previo consentimiento por escrito de Hoteles Krystal. Además, Usted se compromete a no crear un enlace de hipertexto desde ningún sitio web, controlado por Usted o por cualquier otra persona, con este Sitio sin el expreso consentimiento por escrito de Hoteles Krystal. Usted se compromete a no suplantar la personalidad de otra persona o representante de entidad alguna, sea real o ficticia, incluyendo un empleado o agente de Hoteles Krystal, o cualquier tercero que ofrezca servicios relacionados con este Sitio.

Usted se compromete a no hacer uso de ningún dispositivo o proceso para controlar o copiar el Sitio o cualquiera de los contenidos o la información que contiene a menos que cuente con el previo consentimiento expreso de Hoteles Krystal. Usted acepta que no interferirá ni tratará de interferir de manera alguna con el adecuado funcionamiento del Sitio. Usted se compromete a no transmitir a Hoteles Krystal y/o a este Sitio: (i) ningún tipo de virus y/u otras rutinas de programación de computación que tengan por objeto perjudicar, interferir en forma adversa, interceptar o apropiarse de algún sistema, datos o información; ni (ii) ningún contenido que pueda suponer responsabilidad para Hoteles Krystal o que pueda hacer que Hoteles Krystal pierda (en todo o en parte) los servicios de nuestros proveedores.

Este Sitio contiene y hace referencia a marcas comerciales, patentes, productos, procesos u otros derechos de propiedad de Hoteles Krystal o de terceros. A Usted no se le concede ni confiere ninguna licencia ni derecho sobre tales marcas comerciales, patentes, productos, procesos y otro tipo de derechos de propiedad de Hoteles Krystal o de terceros. No se podrá reproducir, distribuir, publicar, exponer, grabar ni transmitir o ceder ningún material de este Sitio.

Las marcas comerciales, los logotipos y las marcas de servicio junto con la denominación comercial que se presentan en este Sitio (denominados todos ellos "Marcas Comerciales") son marcas registradas de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos ("México"). Se prohíbe cualquier tipo de reproducción o uso del contenido de este Sitio sin el consentimiento expreso y por escrito de Hoteles Krystal. Nada de lo contenido en este Sitio será interpretado como una posible concesión, derecho implícito, acción innegable o de algún otro modo, sobre algún tipo de licencia o derecho para el uso de cualquiera de las Marcas Comerciales sin la autorización por escrito de Hoteles Krystal o de cualquier otro tercero que pueda ser propietario de las Marcas Comerciales.

Este Sitio, incluyendo cada uno de sus módulos, es propiedad protegida por los derechos de autor de Hoteles Krystal y/o sus diversos proveedores y distribuidores. Este Sitio y su contenido no podrá ser copiado, reproducido, publicado nuevamente, grabado, anunciado, modificado, transmitido o distribuido sin la autorización escrita de Hoteles Krystal, pero Usted puede descargar, ver e imprimir una copia de los materiales que se presentan en este Sitio para uso personal, sin fines comerciales. El uso no autorizado de este Sitio y/o de los materiales en él contenidos puede violar lo dispuesto por las leyes de derecho de autor y marcas comerciales aplicables al efecto, así como lo contenido en las leyes de propiedad u otras leyes. Usted debe conservar todos los avisos sobre el derecho de autor y marcas comerciales entre los que se encuentra cualquier tipo de aviso sobre información patentada contenida en estos materiales.

En caso de que Usted considere que cualquier contenido de éste Sitio ha sido introducido en él en violación a derechos de autor de terceros o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, le rogamos que nos lo haga saber mediante el envió de un correo electrónico a info@krystal-hotels.com, que incluya, al menos, la siguiente información: a) su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, b) las clausulas en que el derecho de autor u otros derechos sobre propiedad intelectual considera que se han vulnerado; c) descripción del contenido que se ha infringido, d) declaración de que el contenido se ha introducido en el Sitio sin la autorización expresa del autor o propietario de los derechos de propiedad intelectual.

Al enviar cualquier idea, comentario, queja, sugerencia, CV´s u otro tipo de información a Hoteles Krystal en relación con mejoras para el Sitio o los servicios relacionados con el Sitio; ("Información de Retroalimentación"), Usted acepta que dicha Información de Retroalimentación sea considerada propia de Hoteles Krystal y permanezca en su propiedad. Ninguno de la Información de Retroalimentación del Sitio será objeto de ningún tipo de obligación de confidencialidad por parte de Hoteles Krystal y además, Hoteles Krystal no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier tipo de uso o divulgación de la Información de Retroalimentación. Hoteles Krystal será propietario de todos los derechos asociados con la Información de Retroalimentación (incluidos, sin carácter limitativo, los derechos de propiedad intelectual y los derechos morales) y tendrá derecho a hacer uso de ella sin restricción alguna para cualquier fin, comercial o de otro tipo, sin compensación alguna para Usted.

Cuando Usted reserve o compre servicios de viajes a través de este Sitio, la información que nos proporcione sobre Usted le será facilitada a cualquier otro tercero involucrado en la tarea de organizar su viaje. Cuando Usted navegue, reserve o compre servicios de viajes a través de este Sitio, dicha información podrá ser facilitada a los proveedores que correspondan o a otros terceros que participen en la organización de su viaje.

Este Sitio contiene enlaces a otros sitios web que pueden recopilar información de carácter personal sobre Usted. Cuando Usted haga clic en uno de estos enlaces, entrará en otro sitio web con respecto al cual este Sitio no asume responsabilidad alguna.

Además de las circunstancias antes descritas, Hoteles Krystal podrá divulgar información si así se lo exige la ley, una orden judicial o cualquier otra autoridad gubernamental o policial o si, de buena fe, considera que dicha divulgación es necesaria o conveniente, incluyendo, sin carácter limitativo, para proteger los derechos u Hoteles de Hoteles Krystal cuando existan razones para creer que la divulgación de la información es necesaria a los fines de identificar, contactar o iniciar una acción legal contra alguien que pudiera estar vulnerando nuestros derechos o bienes, tanto de forma intencionada o de cualquier otro modo o cuando cualquier otra persona pudiera verse perjudicada por tales actividades.

Este Sitio contiene enlaces a otros sitios web. Hoteles Krystal facilita estos enlaces exclusivamente para su propia comodidad y con fines exclusivamente informativos. Hoteles Krystal no ha revisado toda la información que contienen estos otros sitios web. La inclusión de estos vínculos de ningún modo supone un aval, un respaldo o una aprobación por parte de Hoteles Krystal con respecto al contenido, publicidad, productos, servicios, políticas u otros materiales de tales sitios web o disponibles a través de ellos. Ni Hoteles Krystal ni cualquier otro proveedor de productos o servicios relacionados con este Sitio, asumirán ningún tipo de responsabilidad por el contenido de cualquier otro sitio web ni formularán ningún tipo de manifestación o garantía con respecto a cualquier otro sitio web o al contenido ni a los materiales de los mencionados sitios. Si Usted decide acceder a otros sitios web, lo hará bajo su propia responsabilidad. Otros sitios web pueden incluir enlaces al Sitio. La inclusión de tales vínculos no significa un aval, un respaldo ni una aprobación de parte del otro sitio web con respecto al contenido, publicidad, productos, servicios, políticas u otros materiales del Sitio o disponibles a través de éste.

Las descripciones de los productos que se anuncien en nuestras páginas de productos son manifestaciones de nuestros proveedores. El Sitio puede contener imprecisiones técnicas, errores u omisiones tipográficas. Hoteles Krystal no se hace responsable por los errores tipográficos, los errores en la determinación de precios, la información sobre el producto o errores en anuncios o envíos. Los precios anunciados y las cantidades disponibles están sujetos a cambios sin previo aviso. Hoteles Krystal se reserva el derecho de realizar cambios, correcciones y/o mejoras en el Sitio, así como en los productos y los programas que se describen en dicha información en cualquier momento y sin previo aviso.

Ni Hoteles Krystal ni ningún otro proveedor de productos y servicios relacionados con este Sitio se hace responsable del mal funcionamiento, los fallos o las dificultades con las comunicaciones o las transmisiones, ni de los mensajes o entradas extraviados, robados o redirigidos erróneamente, ni de la seguridad de cualquiera de tales comunicaciones. Del mismo modo, Hoteles Krystal y cualquier otro proveedor de productos o servicios relacionados con este Sitio no asumen ningún tipo de responsabilidad por la entrada de información incorrecta o inexacta, independientemente de que ello sea por causa del Usuario o de los Usuarios o de los equipos o programas asociados con el Sitio o por cualquier error técnico o humano que pueda producirse durante el procesamiento de cualquier tipo de información relacionada con el Sitio. Hoteles Krystal y cualquier otro proveedor de productos o servicios relacionados con este Sitio podrán cancelar o modificar las reservas en los casos en los que parezca que un Usuario ha participado de una actividad fraudulenta o indebida o por cualquier otra circunstancia en la que se aprecie que las reservas contienen o han surgido de un fallo o error.

Usted acepta que ni Hoteles Krystal ni ningún otro proveedor de productos o servicios relacionados con este sitio serán responsables en modo alguno por las averías, pérdidas o daños a su computadora ni por la intercepción o el uso de la información de su tarjeta de crédito o de cualquier otra información personal identificativa que guarde relación o se derive del uso del sitio o de cualquier otro sitio web que tenga un enlace o esté asociado con este sitio. Hoteles Krystal no asegura ni garantiza la confidencialidad de ninguna comunicación o información transmitida desde este Sitio o desde cualquier sitio web que tenga un enlace a este Sitio. Usted acepta que ni Hoteles Krystal ni ninguno de los otros proveedores de productos o servicios relacionados con este Sitio asumirán responsabilidad alguna derivada de la confidencialidad de cualquier tipo de información, (incluyendo, sin carácter limitativo, la información sobre tarjetas de crédito, información personal identificativa, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc.) y que ni Hoteles Krystal ni ninguno de los otros proveedores de productos o servicios relacionados con este Sitio tendrán responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la divulgación de dicha información.

Además de los otros términos y condiciones que se especifican en este Sitio en relación con nuestros Hoteles, los siguientes términos y condiciones generales son aplicables a las reservas de Hoteles que se efectúen a través de este Sitio: (a) Las políticas de cancelación y cualquier otra información sobre reservas de determinadas habitaciones y hoteles podrán variar según el Hotel y el tipo de reserva and (b) las solicitudes de características especiales tales como tipo de ropa de cama o habitaciones para no fumadores son simplemente solicitudes y si bien la mayoría de los Hoteles se esforzarán por satisfacerlas, ni Hoteles Krystal ni el Hotel garantizan que cumplirán con su solicitud.

Hoteles Krystal, en adición a cualesquiera otros derechos o acciones que le correspondan, podrá a su libre criterio en cualquier momento y sin previo aviso, poner término o restringir el acceso del Usuario a este Sitio y a cualquiera de los servicios relacionados sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad hacia el Usuario.

Podrán aplicarse términos y condiciones adicionales a las reservas, compras de productos y servicios y a cualquier otro uso que se haga de partes de este Sitio y, Usted se compromete a respetar dichos términos y condiciones adicionales.

Hoteles Krystal se reserva el derecho de, sin previo aviso, modificar unilateralmente cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Condiciones y la continuidad en el uso de este Sitio por su parte estará sujeta a las Condiciones vigentes en el momento de su uso. Por consiguiente, Usted acepta revisar estas Condiciones periódicamente y se considerará que el acceso continuado, uso y/o utilización para anunciarse que Usted haga en este Sitio constituirá su aceptación de las Condiciones modificadas.

Usted acepta que el uso que haga del sitio lo realiza por su propia cuenta y riesgo. El Sitio y cualquier tipo de información, contenido o materiales relacionados se proporcionan "tal como están" sin formular ningún tipo de garantías.

El Usuario será responsable de cualquier daño y / o perjuicios de cualquier naturaleza que Hoteles Krystal pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de la ley o alguna de las condiciones generales establecidas en las presentes Condiciones.

En ningún caso Hoteles Krystal, sus agentes, representantes o licenciantes asumirán ningún tipo de responsabilidad frente a usted o frente a cualquier otro tercero por las pérdidas, lesiones o daños y perjuicios directos, indirectos, punitivos, especiales, incidentales, consecuentes o de otro tipo (incluidos, sin carácter limitativo, el lucro cesante o la pérdida de ahorros) que se deriven o guarden algún tipo de relación con:(1) el uso que usted haga de este Sitio; (b) cualquier fallo o demora (incluidos aunque no limitados al uso o la imposibilidad de usar algún componente de este sitio para hacer reservas o compras de boletos); o (c) el cumplimiento o el incumplimiento por parte de Hoteles Krystal o de un proveedor de productos o servicios relacionados con este Sitio aun cuando dicha parte hubiera sido informada sobre la posibilidad de causar tales daños y perjuicios a estos terceros. Por la presente, Usted renuncia a todas y cada una de las demandas contra Hoteles Krystal, sus agentes, representantes y licenciantes que puedan derivarse de o guardar algún tipo de relación con el uso que Usted haga del Sitio y/o de cualquier otro producto o servicio relacionado. Si Hoteles Krystal se considerará responsable por daños y perjuicios en relación con este Sitio, su única y exclusiva compensación se limitará al reembolso de los cargos por los servicios o productos que usted hubiera pagado y que no le hubieran sido suministrados.

Cualquier disputa que surja o guarde relación con el Sitio se regirá, interpretará y aplicará de conformidad con lo dispuesto en las leyes de México y deberá someterse a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal.